Köpvillkor

Priser

Alla priser är angivna inklusive moms i svenska kronor (SEK). Svensk konsumentköplag gäller. För att handla ska du vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd. Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls. Fraktkostnad anges innan kunden bekräftar köpet.

Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när Lindroths MotorCenter AB (Orgnr: 556488-7593) bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas ut automatiskt från Lindroths MotorShop efter slutförd beställning. Vid eventuella felaktigheter av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att ändra detta i efterhand. Inträffar ett sådant fel blir du alltid kontaktad av vår kundservice innan vi gör några ändringar.

Lindroths MotorCenter AB har full ägande- och återtaganderätt tills dess att fullständig betalning mottagits från kund.

Leverans

Alla beställningar via vår e-handel skickas som spårningsbar försändelse via Schenker.
I samband med din beställning kommer du se leveransalternativ samt kostnader för din order. Paket upp till 20 kg kommer till ditt närmaste paketombud, paket över 20 kg körs ut eller hämtas på en postterminal enligt överenskommelse mellan dig och Schenker.
När din beställning har kommit till ombudet får du ett sms om att det finns att hämta ut.

Varje produkt har aktuellt lagersaldo. Finns produkten i vårt butikslager levereras den i regel inom 2-5 arbetsdagar eller så går det bra att hämta den direkt i butiken. För varor från vår leverantörs lager är leveranstiden 5-7 arbetsdagar. Beställningsvaror har en längre leveranstid på 1-4 veckor. Om du beställt en beställningsvara kontaktar vi dig med ett exakt leveransbesked. Beräknad leveranstid framgår i din orderbekräftelse. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig via email. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.

Betalning

Alla betalningar sker via Klarna. Med Klarna Checkout kan du välja att betala med kort, faktura, delbetalning eller direktbetalning via bank. Du kan ta del av Klarnas villkor här.

Frakt

Fraktkostnader beräknas i samband med din beställning. Alternativen justeras automatiskt baserat på de produkter du lagt i varukorgen.

 

Transportskada

Om paketet är skadat vid leverans har du rätt att inte ta emot paketet vid ditt uthämtningsställe. Det kommer då skickas i retur till oss. Om du väljer att ta emot paketet måste du genast anmäla skadan till Schenker (senast 24 timmar efter att du hämtat ut försändelsen). Upptäcker du skador på någon av varorna kontaktar du vår kundservice för vidare info om reklamation.

 

Outlösta paket

Om paketet inte hämtas ut i tid förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för vår fraktavgift samt Schenkers returfrakt till oss. 

 

Öppet köp och byten

Vi inkluderar alltid en retursedel i din leverans, detta för att det ska gå så smidigt som möjligt att skicka tillbaka en vara. Har du inte kvar din retursedel? Kontakta oss på ehandel@lindroths.se så mailar vi en ny till dig. 

En vara kan returneras inom 14 dagar från det att du mottagit din order. Varan måste vara i nyskick, oanvänd och i originalförpackning med alla sina etiketter kvar. Du som kund står för returfrakten.

Vill du returnera varor som levererats med Schenkers hemleverans får du själv bekosta returfrakten. Vår retursedel går inte att använda för leveranser på pall.

Önskar du byta en vara gör du en retur och genomför sedan en ny beställning. Vi återbetalar dig när vi har mottagit returen. 

Skicka ditt paket till: 
Lindroths MotorCenter AB
Murbruksvägen 13 
973 45 Luleå

 

Ångerrätt

Ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund har 14 dagars ångerfrist från mottagandet av din vara. Du står själv för returfrakten och vi kommer att betala tillbaka köpeskillingen efter att vi mottagit returen, förutsatt att varan levereras tillbaka i oöppnad förpackning.

Exempel där ångerrätten inte gäller:
- Varor som är förseglade av hälso- och hygienskäl till exempel underkläder, där förseglingen har brutits av konsumenten.
- Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel, till exempel en tröja med personligt tryck.

 

Reklamation

Har du mottagit en felaktig eller defekt vara anmäler du detta via mail till ehandel@lindroths.se. Vår kundservice måste alltid godkänna reklamationen innan returen genomförs. 

Felaktig eller defekt vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid godkänd reklamation står butiken för frakten och eventuell ersättningsleverans. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av defekten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

Innan du monterar reservdelar så kontrollera alltid mot den gamla delen att den ser likadan ut och passar som avsett. Vi ansvarar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.

 

Återbetalning

Det tar cirka 14 arbetsdagar från det att vi mottagit din retur, hanterat den och återbetalning har gjorts.

 

Reservation mot slutförsäljning

Om det visar sig att en beställd vara är slut i lager, trots att det enligt e-handeln står att den skulle finnas i lager, kommer vi att meddela dig detta omedelbart. Vi ger dig då möjlighet att byta till en annan vara alternativt att vi annullerar din order. Har du betalat med kort kommer dessa pengar att återbetalas omgående, normalt sett tar det 2 dagar för banken innan dina pengar är tillbaka på ditt konto. 

 

Force Majeure     

Lindroths MotorCenter AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning samt eventuella pandemier. I force majeure ingår nationella såväl som internationella myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

 

Övrigt    

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll.